Giải pháp giao tiếp VoIP cho các cửa hàng chuỗi
• Tổng quan
Ngày nay phải đối mặt với các cuộc thi khốc liệt, chuyên gia bán lẻ cần giữ sự phát triển nhanh chóng và linh hoạt. Đối với các chuỗi cửa hàng, họ cần liên hệ chặt chẽ với các chuyên gia, nhà cung cấp và khách hàng của trụ sở, cải thiện hiệu quả và tăng sự hài lòng của khách hàng, đồng thời, giảm chi phí giao tiếp. Khi họ mở các cửa hàng mới, họ hy vọng việc triển khai hệ thống điện thoại mới sẽ dễ dàng và nhanh chóng, đầu tư phần cứng sẽ không tốn kém. Đối với nhóm quản lý trụ sở, cách quản lý hàng trăm hệ thống điện thoại của chuỗi cửa hàng và thống nhất chúng là một, là một vấn đề thực tế mà họ cần xử lý.
• Giải pháp
Cashly trình bày IP PBX JSL120 hoặc JSL100 nhỏ của chúng tôi cho các chuỗi cửa hàng, một giải pháp thiết kế nhỏ gọn, các tính năng phong phú, cài đặt và quản lý đơn giản.
JSL120: 60 người dùng SIP, 15 cuộc gọi đồng thời
JSL100: 32 người dùng SIP, 8 cuộc gọi đồng thời
• Tính năng & Lợi ích
4G LTE
JSL120/JSL100 hỗ trợ 4G LTE, cả dữ liệu và giọng nói. Đối với dữ liệu, bạn có thể sử dụng 4G LTE làm kết nối Internet chính, đơn giản hóa việc cài đặt và tiết kiệm cho bạn khỏi sự cố trong việc áp dụng dịch vụ internet dòng điện từ các nhà cung cấp dịch vụ và thực hiện hệ thống cáp. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng 4G LTE làm chuyển đổi dự phòng mạng, khi internet dòng điện bị giảm, tự động chuyển sang 4G LTE làm kết nối Internet, cung cấp tính liên tục kinh doanh và đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn. Đối với giọng nói, Volte (giọng nói trên LTE) cung cấp giọng nói tốt hơn, còn được gọi là giọng nói HD, giao tiếp giọng nói chất lượng cao này mang lại sự hài lòng của khách hàng tốt hơn.
• IP đa năng PBX
Là một giải pháp tất cả trong một, JSL120/JSL100 sử dụng tất cả các tài nguyên hiện tại của bạn, cho phép kết nối với dòng PSTN/CO của bạn, LTE/GSM, điện thoại analog và fax, điện thoại IP và thân SIP. Bạn không cần phải có tất cả, vì kiến trúc mô -đun của chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn khác nhau phù hợp với các kịch bản thực tế của bạn.
• Giao tiếp tốt hơn & tiết kiệm chi phí
Bây giờ thực hiện các cuộc gọi đến Trụ sở chính và các chi nhánh khác rất dễ dàng, chỉ cần quay số mở rộng SIP. Và không có chi phí cho các cuộc gọi VoIP nội bộ này. Đối với các cuộc gọi đi để tiếp cận khách hàng, định tuyến chi phí ít nhất (LCR) luôn tìm thấy chi phí cuộc gọi thấp nhất cho bạn. Khả năng tương thích tốt của chúng tôi với các giải pháp SIP của các nhà cung cấp khác làm cho giao tiếp liền mạch cho dù bạn đang sử dụng thiết bị SIP thương hiệu nào.
• VPN
Với tính năng VPN tích hợp, cho phép các chuỗi cửa hàng kết nối với Trụ sở một cách an toàn.
• Quản lý tập trung & từ xa
Mỗi thiết bị được nhúng với giao diện web trực quan và giúp người dùng định cấu hình và quản lý thiết bị theo cách đơn giản nhất. Hơn nữa, DMS Cashly là một hệ thống quản lý tập trung, cho phép bạn quản lý hàng trăm thiết bị tại một giao diện web duy nhất, cục bộ hoặc từ xa. Tất cả những điều này giúp bạn giảm chi phí quản lý và bảo trì phần lớn.
• Thống kê ghi âm và gọi
Các số liệu thống kê về các cuộc gọi đến/đi và ghi âm trao quyền cho bạn khả năng có được thông tin chi tiết của khách hàng với các công cụ dữ liệu lớn của bạn. Biết hành vi và sở thích của khách hàng là một yếu tố chính cho sự thành công của bạn. Các bản ghi cuộc gọi cũng là tài liệu hữu ích của chương trình đào tạo nội bộ của bạn và giúp cải thiện hiệu quả công việc.
• Gọi phân trang
Các tính năng phân trang cho phép bạn thực hiện các thông báo như quảng cáo bằng điện thoại IP của bạn.
• Hotpot Wi-Fi
JSL120 / JSL100 có thể hoạt động như một hotpot Wi-Fi, giữ cho tất cả các điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay của bạn liên quan.