Trong thời đại mà công nghệ nhà thông minh hứa hẹn cuộc sống tiện nghi, hệ thống chuông cửa tự động có chức năng mở cửa từ xa đã trở thành một tính năng tiêu chuẩn trong các căn hộ, nhà phố và khu dân cư khép kín trên toàn thế giới. Được quảng cáo là sự kết hợp giữa tiện lợi và an ninh—cho phép cư dân xác minh khách đến và mở khóa cửa từ xa—các hệ thống này thường được coi là những nâng cấp thiết yếu cho cuộc sống hiện đại.
Tuy nhiên, ẩn sau giao diện bóng bẩy và các tính năng tiết kiệm thời gian là hàng loạt lỗ hổng bảo mật ngày càng gia tăng, khiến các hộ gia đình dễ bị trộm cắp, truy cập trái phép, xâm phạm quyền riêng tư và thậm chí là gây hại về thể chất. Khi việc sử dụng các thiết bị này ngày càng phổ biến, điều quan trọng là chủ nhà, người quản lý bất động sản và các chuyên gia an ninh cần nhận thức được những rủi ro này và chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
1. Phần mềm hệ thống lỗi thời: Cánh cửa ngầm cho tin tặc xâm nhập
Một trong những lỗ hổng bảo mật thường bị bỏ qua nhất trong các hệ thống liên lạc nội bộ cửa là phần mềm lỗi thời, vốn vẫn là mục tiêu hàng đầu của tội phạm mạng. Không giống như điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay thường xuyên cập nhật phần mềm, nhiều hệ thống liên lạc nội bộ—đặc biệt là các mẫu cũ hơn—thiếu tính năng vá lỗi tự động. Các nhà sản xuất thường ngừng cập nhật chỉ sau 2-3 năm, khiến các thiết bị dễ bị tấn công với các lỗ hổng bảo mật chưa được vá.
Tin tặc khai thác những lỗ hổng này thông qua các cuộc tấn công vét cạn hoặc bằng cách lợi dụng các giao thức cũ như kết nối HTTP không được mã hóa. Năm 2023, một công ty an ninh mạng đã phát hiện ra một lỗ hổng nghiêm trọng trong một thương hiệu chuông cửa phổ biến cho phép kẻ tấn công bỏ qua hoàn toàn quá trình xác thực bằng cách gửi các yêu cầu mạng đã được sửa đổi. Sau khi xâm nhập, chúng có thể kích hoạt từ xa việc mở cửa và vào các tòa nhà mà không bị phát hiện.
Các nhà quản lý bất động sản thường làm cho tình hình tồi tệ hơn bằng cách trì hoãn việc cập nhật do lo ngại về chi phí hoặc sợ "làm phiền cư dân". Một cuộc khảo sát của Hiệp hội Quản lý Bất động sản Quốc tế cho thấy 62% các khu nhà cho thuê trì hoãn việc cập nhật, vô tình biến hệ thống liên lạc nội bộ thành lời mời gọi công khai cho những kẻ xâm nhập trái phép.
2. Xác thực yếu: Khi “Password123” trở thành rủi ro bảo mật
Ngay cả phần cứng liên lạc nội bộ tiên tiến nhất cũng chỉ an toàn khi giao thức xác thực của nó đáp ứng được yêu cầu—và nhiều giao thức vẫn chưa đạt được điều đó. Một nghiên cứu năm 2024 về 50 thương hiệu liên lạc nội bộ hàng đầu đã tiết lộ rằng:
-
78% cho phép mật khẩu yếu dưới 8 ký tự.
-
43% thiếu xác thực hai yếu tố (2FA) để truy cập từ xa.
-
Nhiều mẫu máy giá rẻ được cài đặt sẵn thông tin đăng nhập mặc định như “admin123” hoặc số seri của thiết bị.
Điểm yếu này đã dẫn đến sự gia tăng các vụ đột nhập cơ hội. Chỉ riêng ở Chicago, cảnh sát đã báo cáo 47 vụ việc trong năm 2023, trong đó những tên trộm đã lợi dụng mật khẩu mặc định hoặc yếu để vào sảnh và đánh cắp bưu kiện. Trong một số trường hợp, kẻ trộm đã đột nhập vào nhiều căn hộ trong một đêm bằng cách đoán mật khẩu đơn giản của cư dân như “123456” hoặc địa chỉ của tòa nhà.
Rủi ro này cũng mở rộng đến các ứng dụng di động. Nhiều ứng dụng liên lạc nội bộ lưu trữ thông tin đăng nhập cục bộ trên điện thoại thông minh. Nếu điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp, bất kỳ ai có thiết bị đó đều có thể vào nhà chỉ bằng một lần chạm – không cần xác minh.
3. Can thiệp vật lý: Khai thác các lỗ hổng phần cứng
Mặc dù các rủi ro an ninh mạng chiếm lĩnh các tiêu đề báo chí, nhưng việc can thiệp vật lý vẫn là một phương pháp tấn công phổ biến. Nhiều hệ thống liên lạc nội bộ có dây dẫn hở hoặc mặt trước có thể tháo rời, có thể bị tác động để vượt qua cơ chế khóa.
Ví dụ, các hệ thống liên lạc nội bộ dựa trên công tắc rơle đơn giản có thể bị vô hiệu hóa chỉ trong vài giây bằng một chiếc tua vít và một chiếc kẹp giấy—không cần kiến thức chuyên môn cao. Kẻ phá hoại cũng nhắm vào phần cứng bằng cách vô hiệu hóa camera hoặc micro, ngăn cản cư dân xác minh trực quan khách đến thăm.
Tại thành phố New York, 31% các tòa nhà chung cư báo cáo tình trạng phá hoại hệ thống liên lạc nội bộ vào năm 2023, khiến các nhà quản lý bất động sản phải chi trung bình 800 đô la cho mỗi lần sửa chữa và khiến người thuê nhà không thể sử dụng hệ thống liên lạc nội bộ trong nhiều tuần.
4. Rủi ro về quyền riêng tư: Khi hệ thống liên lạc nội bộ theo dõi chủ nhân của chúng
Ngoài vấn đề xâm nhập trái phép, nhiều hệ thống liên lạc nội bộ còn gây ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư. Các mẫu giá rẻ thường thiếu mã hóa đầu cuối, khiến luồng video và âm thanh dễ bị nghe lén.
Vào năm 2022, một nhà sản xuất hệ thống liên lạc nội bộ lớn đã phải đối mặt với các vụ kiện sau khi tin tặc xâm nhập vào các máy chủ không được mã hóa của họ, làm rò rỉ các đoạn video từ hơn 10.000 hộ gia đình. Các hình ảnh bao gồm cư dân mang đồ tạp hóa, vào nhà hoặc tương tác với các thành viên trong gia đình.
Ngay cả khi được mã hóa, một số hệ thống vẫn âm thầm chia sẻ dữ liệu người dùng với các công ty phân tích bên thứ ba. Một cuộc điều tra của Consumer Reports năm 2023 cho thấy 19 trong số 25 ứng dụng liên lạc nội bộ thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu vị trí, ID thiết bị và kiểu truy cập—thường là không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Điều này đặt ra câu hỏi về việc giám sát và kiếm tiền từ dữ liệu trong không gian dân cư.
Cách bảo vệ ngôi nhà của bạn: Các bước thực hành dành cho cư dân và người quản lý bất động sản
Những rủi ro của hệ thống chuông cửa có chức năng mở cửa tự động là có thật—nhưng hoàn toàn có thể kiểm soát được. Cả cư dân và người quản lý tòa nhà đều có thể chủ động thực hiện các biện pháp sau:
-
Ưu tiên cập nhật phần mềm
-
Cư dân: Hãy kiểm tra ứng dụng hệ thống liên lạc nội bộ hoặc trang web của nhà sản xuất hàng tháng.
-
Các nhà quản lý bất động sản: Lên lịch cập nhật hàng quý hoặc hợp tác với các công ty bảo mật để tự động vá lỗi.
-
-
Tăng cường xác thực
-
Hãy sử dụng mật khẩu có từ 12 ký tự trở lên, kết hợp với các ký hiệu khác.
-
Hãy bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
-
Hãy đặt lại thông tin đăng nhập mặc định ngay sau khi cài đặt.
-
-
Bảo mật phần cứng vật lý
-
Thêm các tấm che mặt chống giả mạo.
-
Che giấu hoặc bảo vệ các dây dẫn điện hở.
-
Hãy cân nhắc lắp thêm khóa phụ cho những bất động sản có rủi ro cao.
-
-
Chọn các hệ thống tập trung vào quyền riêng tư
-
Hãy chọn nhà cung cấp có chính sách mã hóa minh bạch.
-
Tránh sử dụng các hệ thống chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
-
Kết luận: Sự tiện lợi không được phép ảnh hưởng đến an ninh.
Hệ thống chuông cửa có chức năng mở cửa tự động đã làm thay đổi cuộc sống dân cư bằng cách kết hợp sự tiện lợi với khả năng kiểm soát ra vào. Tuy nhiên, những điểm yếu của chúng—phần mềm lỗi thời, xác thực yếu, khả năng bị can thiệp vật lý và rủi ro về bảo mật dữ liệu—chứng minh rằng chỉ sự tiện lợi thôi là chưa đủ.
Đối với cư dân, sự cảnh giác có nghĩa là cập nhật cài đặt, bảo mật thông tin đăng nhập và báo cáo các bất thường. Đối với các nhà quản lý bất động sản, đầu tư vào các hệ thống chất lượng cao, được bảo trì thường xuyên không chỉ là chi phí mà còn là một điều cần thiết.
Tóm lại, an ninh nhà ở hiện đại phải ưu tiên cả sự tiện lợi và khả năng chống chịu. Chính những hệ thống mà chúng ta tin tưởng để bảo vệ ngôi nhà của mình không bao giờ được trở thành mắt xích yếu gây nguy hiểm cho chúng.
Thời gian đăng bài: 26/09/2025