Giới thiệu: Xã hội già hóa đã làm nảy sinh nhu cầu về chăm sóc người cao tuổi thông minh.
Khi dân số già hóa ở nước ta ngày càng gia tăng, năng lực phục vụ và trình độ quản lý của các cơ sở chăm sóc người cao tuổi, với vai trò là những đơn vị quan trọng trong việc chăm sóc người cao tuổi về mặt xã hội, đang thu hút nhiều sự quan tâm. Trong số nhiều giải pháp chuyển đổi thông minh, hệ thống liên lạc nội bộ y tế đang trở thành “cấu hình tiêu chuẩn” của các viện dưỡng lão hiện đại nhờ những ưu điểm như phản hồi kịp thời, giao tiếp hiệu quả và khả năng cứu hộ khẩn cấp. Hệ thống này không chỉ nâng cao hiệu quả chăm sóc mà còn đảm bảo an toàn tính mạng cho người cao tuổi, giúp việc chăm sóc người cao tuổi trở nên an toàn và thuận tiện hơn.
1. Các chức năng cốt lõi của hệ thống liên lạc nội bộ y tế trong viện dưỡng lão
1. Cuộc gọi khẩn cấp, phản hồi nhanh chóng
Khu vực giường ngủ, phòng tắm và khu vực sinh hoạt đều được trang bị nút gọi khẩn cấp một chạm, giúp người cao tuổi có thể lập tức gọi trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp.
Trạm điều dưỡng và phòng trực ban nhận được tín hiệu báo động theo thời gian thực để tránh chậm trễ trong điều trị.
2. Phản hồi dần dần, lập kế hoạch thông minh
Hệ thống tự động phân biệt giữa trợ giúp thông thường (như nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống) và trợ giúp y tế khẩn cấp (như té ngã, bệnh đột ngột), và ưu tiên các tình huống nguy cấp.
Hỗ trợ kết nối đa điểm cuối để đảm bảo nhân viên điều dưỡng có mặt tại chỗ sớm nhất có thể.
3. Định vị chính xác, giảm thời gian tìm kiếm
Sau khi cuộc gọi được kích hoạt, thiết bị đầu cuối điều dưỡng sẽ tự động hiển thị số phòng, số giường và thông tin cơ bản của người cao tuổi, rút ngắn thời gian phản hồi.
Có thể áp dụng trong các tình huống như giúp người cao tuổi không bị lạc đường do chứng mất trí nhớ và định vị trong các tình huống bất ngờ vào ban đêm.
4. Liên kết thông tin y tế để nâng cao hiệu quả điều trị
Kết nối với hệ thống thông tin y tế (HIS) của viện dưỡng lão, nhân viên điều dưỡng có thể xem hồ sơ bệnh án, hồ sơ thuốc, tiền sử dị ứng, v.v. của người cao tuổi trong thời gian thực để cung cấp dịch vụ chăm sóc chính xác.
Trong trường hợp khẩn cấp, bệnh nhân có thể được chuyển đến bệnh viện hoặc nền tảng khám chữa bệnh từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột.
5. Giám sát môi trường và cảnh báo sớm thông minh
Một số hệ thống tích hợp chức năng phát hiện té ngã, theo dõi nhịp tim, báo động rời giường và các chức năng khác để đạt được sự bảo vệ chủ động.
Kết hợp với công nghệ Internet vạn vật (IoT), thiết bị này có thể giám sát nhiệt độ, độ ẩm và chất lượng không khí trong nhà để ngăn ngừa tai nạn.
2. Giá trị mà hệ thống liên lạc nội bộ y tế mang lại cho các viện dưỡng lão
1. Cải thiện tốc độ phản ứng khẩn cấp
Chế độ kiểm tra thủ công truyền thống có những điểm mù, trong khi hệ thống liên lạc nội bộ y tế có thể đạt được khả năng giám sát liên tục 24/7, rút ngắn thời gian phản hồi hơn 60% và giảm đáng kể nguy cơ tai nạn.
2. Tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực điều dưỡng
Phân công nhiệm vụ thông minh giúp giảm thiểu sự di chuyển không hiệu quả của nhân viên điều dưỡng và nâng cao hiệu quả công việc hơn 30%.
Khi nhân lực ca đêm hạn chế, hệ thống có thể tự động ưu tiên các cuộc gọi có rủi ro cao.
3. Nâng cao sự hài lòng của người cao tuổi và gia đình họ.
Phản hồi tức thì giúp người cao tuổi cảm thấy an tâm hơn và giảm bớt lo lắng.
Các thành viên trong gia đình có thể xem nhật ký cuộc gọi thông qua ứng dụng để hiểu rõ tình hình chăm sóc điều dưỡng và tăng cường lòng tin.
4. Giảm thiểu rủi ro vận hành của các viện dưỡng lão
Tất cả nhật ký cuộc gọi và quy trình xử lý đều có thể được truy vết để tránh tranh chấp.
Việc này đáp ứng các yêu cầu về quản lý an toàn của sở dân chính đối với các viện dưỡng lão và nâng cao xếp hạng của cơ sở.
Thời gian đăng bài: 27/06/2025