Làm việc từ xa

Trong thời gian bùng phát dịch COVID-19, các khuyến nghị "giãn cách xã hội" buộc hầu hết nhân viên của các doanh nghiệp và tổ chức phải làm việc tại nhà (WFH). Nhờ công nghệ mới nhất, giờ đây mọi người có thể dễ dàng làm việc từ bất kỳ đâu ngoài môi trường văn phòng truyền thống. Rõ ràng, đây không chỉ là nhu cầu hiện tại mà còn là nhu cầu trong tương lai, khi ngày càng nhiều công ty, đặc biệt là các công ty internet, cho phép nhân viên làm việc tại nhà và làm việc linh hoạt. Làm thế nào để cộng tác với nhau từ bất kỳ đâu một cách ổn định, an toàn và hiệu quả?

Thách thức

Hệ thống điện thoại IP là một trong những giải pháp chính để cộng tác giữa các văn phòng từ xa hoặc người dùng làm việc tại nhà. Tuy nhiên, kết nối internet cũng đi kèm với một số vấn đề bảo mật nghiêm trọng - chủ yếu là việc ngăn chặn các máy quét SIP cố gắng xâm nhập vào mạng của khách hàng cuối.

Như nhiều nhà cung cấp hệ thống điện thoại IP đã phát hiện, máy quét SIP có thể tìm và bắt đầu tấn công các tổng đài IP-PBX kết nối internet chỉ trong vòng một giờ sau khi kích hoạt. Được phát tán bởi những kẻ lừa đảo quốc tế, máy quét SIP liên tục tìm kiếm các máy chủ IP-PBX được bảo vệ kém để chúng có thể tấn công và sử dụng để thực hiện các cuộc gọi điện thoại lừa đảo. Mục tiêu của chúng là sử dụng tổng đài IP-PBX của nạn nhân để thực hiện các cuộc gọi đến các số điện thoại cao cấp ở các quốc gia có quy định quản lý lỏng lẻo. Việc bảo vệ khỏi máy quét SIP và các luồng khác là rất quan trọng.

Ngoài ra, việc đối mặt với sự phức tạp của các mạng lưới khác nhau và nhiều thiết bị SIP từ nhiều nhà cung cấp khác nhau luôn là một vấn đề nan giải. Điều rất quan trọng là phải luôn trực tuyến và đảm bảo người dùng điện thoại từ xa kết nối với nhau một cách liền mạch.

Bộ điều khiển biên giới phiên CASHLY (SBC) là giải pháp hoàn hảo đáp ứng những nhu cầu này.